Dans quelle mesure est-il sécuritaire de transmettre des données entre le serveur de Postes Canada et l'ordinateur de mon entreprise?
C'est très sécuritaire. Les OEE 2.0 utilisent le chiffrement à 256 bits du protocole SSL.
Comment puis-je savoir si un serveur mandataire est requis?
Au cours de l'installation des OEE 2.0, le système vous demandera si vous utilisez un serveur mandataire. Demandez à l'administrateur de votre réseau de vous indiquer si un serveur mandataire est en place ou nécessaire.
Y a-t-il des services incompatibles avec les OEE 2.0?
Oui, les services suivants ne sont pas compatibles :
- Envois de livres
- Poste certifiée (à l'exception du service XpresspostMC certifié)
- Correspondance-réponse d'affairesMC
Comment dois-je traiter les dépôts partiels?
Si vous envoyez des articles Courrier personnaliséMC, Poste-publicationsMC, Poste-cataloguesMC et Courrier de quartierMC, les OEE permettent de traiter les dépôts partiels. Cette fonction vous permet de préciser la date de dépôt au niveau de l'article. Lorsque vous sélectionnez le bouton, les changements apportés à la fenêtre de saisie des données liées à la Déclaration de dépôt (DD) pour la saisie en aval s'appliqueront, à l'exception des changements de succursale.
Combien de feuilles de dépôt – Courrier de quartier (FDM) puis-je imprimer?
Le nombre de feuilles de dépôt que vous pouvez imprimer n'est pas limité, mais les liasses ne peuvent contenir qu'un nombre maximal de 200 FDM.
Est-ce possible d'imprimer de nouveau les étiquettes de sacs du service Courrier de quartier?
Oui. Sélectionnez le bouton de réimpression.
Puis-je importer ou exporter des données d'expédition et des renseignements sur le dépôt?
Oui. Veuillez consulter les guides suivants pour obtenir plus de détails :
Si j'utilise une balance, comment puis-je saisir le poids d'un article dans les OEE 2.0?
- Si le type de votre balance se trouve dans la liste des balances compatibles de la section des exigences, le poids de l'envoi est automatiquement enregistré (cliquez sur le bouton permettant de réinitialiser le poids).
- Vous pouvez aussi saisir le poids manuellement.
Au moment d'expédier des envois aux États-Unis, le système me demandera-t-il de remplir des formulaires douaniers?
Oui. Les OEE afficheront les formulaires pertinents, et on vous demandera de fournir les renseignements nécessaires selon le service sélectionné.
Comment puis-je déterminer si un manifeste est requis?
Un manifeste est requis. Les OEE 2.0 généreront trois copies du manifeste.
