Pour acheter un mandat-poste, vous devez payer le montant (valeur nominale) du mandat-poste, plus les frais de service.

Le montant maximal permis pour un mandat-poste est de 999,99 $ CA.

Les frais par mandat-poste sont de 8,50 $ CA. Nous appliquerons des frais distincts à chaque mandat-poste supplémentaire que vous achetez.

Les paiements en espèce et par carte de débit sont les seuls modes de paiement acceptés; vous ne pouvez pas payer par carte de crédit. Certaines conditions s’appliquent. Visitez un bureau de poste pour en savoir plus.

Lorsque vous achetez un mandat-poste, vous devez faire ce qui suit :

• Fournir les noms suivants au moment de l’achat :
  • Expéditeur (personne ou entreprise)
  • Bénéficiaire (personne ou entreprise)
• Montrer une pièce d’identité avec photo valide émise par le gouvernement pour tous les mandats-poste de 3 000 $ CA ou plus (y compris les frais et le taux de change, le cas échéant). Vous devez payer les frais applicables en devises canadiennes.

Ces exigences protègent votre mandat-poste. Seul le bénéficiaire que vous choisissez et dont le nom figure sur le mandat-poste pourra encaisser ce dernier.

Nous ne pouvons émettre un mandat-poste que si vous fournissez les noms de l’expéditeur et du bénéficiaire. Sans ces renseignements, nous ne pouvons pas terminer la transaction.

Le service direct vous permet d’acheter un mandat-poste et de l’envoyer directement à un bénéficiaire au Canada, lequel l’encaisse ensuite à sa valeur nominale. Vous pouvez expédier le mandat-poste à destination ou le livrer vous-même.

Remarque :

Les bureaux de poste doivent consigner des renseignements précis et remplir une Déclaration d’opération financière si :

• le montant total de la transaction (y compris les frais et le taux de change, le cas échéant) est de 3 000 $ CA ou plus (peu importe le mode de paiement);

  ou

• des transactions multiples sont effectuées par la même personne, ou au nom de celle-ci, dans une période de 24 heures et totalisent 10 000 $ CA ou plus.

Si la transaction semble douteuse, le bureau de poste doit remplir une Déclaration d’opération douteuse / de tentative d’opération douteuse. Les bureaux de poste peuvent se reporter à « Repérer le blanchiment d’argent et le financement d’activités terroristes à votre bureau de poste » dans la reliure de formation publiée en septembre 2009.