Nous décidons de la façon dont votre courrier est livré (ce que nous appelons le mode de livraison) en fonction de la population, de la géographie et du réseau de livraison. Nous ne pouvons pas changer le mode de livraison d’une adresse à moins que nous déterminions qu’il y a un changement suffisant dans l’un de ces facteurs pour votre itinéraire de livraison.
Voici ce que vous pouvez faire :
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Signaler les problèmes d’accessibilité
Si vous avez de la difficulté à accéder à votre courrier et à vos colis en raison d’un problème de mobilité ou d’une limitation fonctionnelle, nous vous aiderons à trouver une solution. En savoir plus sur notre Programme de mesures d’adaptation pour la livraison.
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Louer une case postale
Accordez-vous une adresse supplémentaire pour recevoir votre courrier et vos achats effectués en ligne. En savoir plus sur la location d’une case postale.