FAQ sur le service FlexiLivraison

Oui. FlexiLivraison^MC est un service gratuit.

Avant de passer votre commande, assurez-vous que le détaillant offre l’expédition à une case postale. Vérifiez bien sa politique d’expédition avant de faire votre achat.

Utilisez votre adresse FlexiLivraison unique lorsque vous faites des achats en ligne. Elle comprend un numéro de case postale et un code d’identification unique grâce auxquels Postes Canada peut vous identifier et expédier vos articles au bureau de poste de votre choix.

Utilisez l’adresse du bureau de poste pour obtenir un itinéraire vers le bureau de poste où vos articles sont livrés.

Non. Le service FlexiLivraison est exclusif à Postes Canada. De nombreux détaillants offrent la livraison dans des cases postales, ce qui vous permet de faire livrer vos commandes dans plus de 6 000 bureaux de poste et de les ramasser au moment qui vous convient.

Oui. Vous pouvez utiliser le service FlexiLivraisonMC pour les commandes que vous faites livrer au Canada. Assurez-vous simplement que le détaillant offre l’expédition à une case postale canadienne. Veuillez vérifier sa politique d’expédition avant de faire votre achat.

Inscrivez-vous au service FlexiLivraison  trouver votre adresse FlexiLivraison. Choisissez l’option qui permet d’ajouter votre adresse FlexiLivraison à votre carnet d’adresses pour que celle-ci soit toujours accessible.