Vérifiez votre formulaire de demande de retenue du courrier afin de vous assurer que les noms inscrits au service correspondent aux noms figurant sur votre courrier et que l’ensemble des noms concernés sont indiqués dans la liste. Si cela ne permet pas de résoudre le problème, veuillez utiliser l’option ci-dessous pour signaler le problème.
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Si vous remplissez un billet de service, vous remarquerez qu'il est question de « réacheminement du courrier », mais il s'applique également aux problèmes liés au « service de retenue du courrier ».