Un modèle d’affaires axé sur le service personnalisé et la commodité explique en partie pourquoi les clients ne se lassent pas de ce détaillant très prometteur.
Qu’est-ce qui a aidé le détaillant de vêtements pour hommes Surmesur à remporter le titre de Meilleur détaillant multicanal dans le cadre des Prix de Postes Canada pour l’innovation en cybercommerce de 2016? Son expérience client exceptionnelle. Son service de confection sur mesure personnalisé et sa boutique en ligne pratique lui ont valu les éloges de ses clients passionnés de mode. Les cofondateurs Vincent et François Thériault parlent de leur modèle d’affaires, de la croissance de Surmesur et de leurs projets. (En anglais seulement)
[youtube video_title=”Surmesur CPTV” video_code=”Qkims1LxaNs” /]