Dans l’entrée principale du carrefour communautaire de Fort Qu’Appelle, un mot traduit de l’anglais vers le français, le lakota, le dakota, le nakota, le saulteaux et le cri accueille la clientèle : bienvenue.
Le 15 août, Postes Canada a accueilli les gens de la collectivité située à environ 70 kilomètres au nord-est de Regina à l’occasion d’une célébration spéciale où ils ont pu découvrir les avantages uniques de leur nouveau bureau de poste.
L’événement a également marqué l’ouverture réussie de quatre carrefours communautaires pilotes dans différentes régions du pays, lesquels visent à aider Postes Canada à mieux servir la population et les entreprises dans les communautés autochtones, rurales et du Nord.
Le bureau de poste rénové de Fort Qu’Appelle offre une gamme de nouvelles caractéristiques et de nouveaux services qui permettent aux gens et aux entreprises du coin de se rapprocher du reste du Canada et du monde.
On y trouve notamment du Wi-Fi gratuit, des cases postales, des casiers à colis, des aires d’emballage des colis, un répertoire d’entreprises interactif, une salle de réunion offerte sur location, un point de dépôt et cueillette accessible en tout temps et une borne de recharge pour véhicules électriques.
Postes Canada a travaillé avec les autorités locales élues, les communautés autochtones et l’Association canadienne des maîtres de poste et adjoints pour planifier et concevoir le bureau de poste.
L’entreprise a consulté le Conseil tribal de File Hills Qu’Appelle pour s’assurer que les cinq langues utilisées par les peuples autochtones de la région soient reflétées dans le message de bienvenue ainsi que l’affichage à l’intérieur et autour de l’immeuble.
Elle a également doté le bureau de poste rénové de nombreuses nouvelles caractéristiques d’accessibilité pour éliminer les obstacles potentiels et en faire un endroit plus accueillant.
Le carrefour communautaire de Fort Qu’Appelle, qui a ouvert ses portes en décembre 2022, est le quatrième et plus récent des bureaux de poste du genre lancés depuis novembre 2021. Les autres sont situés à Membertou, en Nouvelle-Écosse; à High Prairie, en Alberta; et à Little Current, en Ontario.
Postes Canada a élaboré et mis en œuvre ce nouveau format afin de concrétiser sa raison d’être, soit celle d’être porteurs d’un Canada plus fort, tout en tenant compte des besoins de chaque communauté.
Ce qu’elle tirera de l’expérience avec ses quatre carrefours communautaires l’aidera à améliorer ses services de vente au détail afin que les collectivités et les entreprises de partout au pays puissent rester connectées et prospérer.
Les entreprises canadiennes continuent d’évoluer. Pour favoriser leur croissance, Postes Canada investit considérablement dans son réseau, dans de nouveaux produits et services, et dans de nouvelles solutions.
Proposer plus de produits et services dans les collectivités comme Fort Qu’Appelle par le truchement de ces nouveaux carrefours communautaires est une autre façon pour Postes Canada de bâtir un pays plus fort.