Ces dernières années, la vie telle que nous la connaissons a été bouleversée. Les gens se sont adaptés en adoptant de nouveaux comportements et de nouvelles valeurs également, telles que le développement durable et la responsabilité sociale.
Dans un sondage que nous avons mené en avril 2022 auprès de 5 000 personnes ayant fait des achats en ligne au Canada , 65 % ont répondu qu’elles réévaluent leurs valeurs selon ce qui est le plus important pour elles dans la vie.
La clientèle prend maintenant des décisions d’achat éthiques fondées sur ses valeurs et recherche des marques qui lui correspondent. Chaque aspect d’une marque est ainsi scruté à la loupe : non seulement le produit et l’offre, mais aussi l’emballage et le processus de livraison, ainsi que l’empreinte écologique et l’authenticité de la marque.
Téléchargez notre nouveau résumé infographique pour comprendre ce qui motive les gens à acheter et pour savoir comment faire appel à la conscience sociale et environnementale croissante de la population canadienne.