Finance – Ce que nous lisons (et qui pourrait vous intéresser)
À Postes Canada, nous nous faisons un devoir de monitorer les tendances qui peuvent affecter votre entreprise. Voici quelques articles que notre équipe a trouvé particulièrement inspirants. Bonne et fructueuse lecture!
Articles externes
Nouvelle réalité dans le secteur bancaire au Canada
KPMG
« Les banques devront élaborer de nouvelles stratégies de distribution pour tirer parti de l’accroissement des interactions numériques avec la clientèle. »
De l’optimisme pour l’an prochain
Détail Québec
« La majorité des détaillants (77 %) croient qu’ils seront dans une bonne situation dans un horizon d’un an et 60 % croient qu’ils auront retrouvé leur niveau d’activité pré-pandémie d’ici un an. »
Découvrez les 5 tendances bancaires post COVID-19
Accenture
« La pandémie de COVID-19 a accéléré l’adoption des canaux digitaux par les clients des banques. Ces derniers privilégient désormais les services en ligne pour réaliser les opérations courantes. Comment les banques peuvent-elles préserver un lien personnel et émotionnel avec leurs clients? »
Perspectives sur le secteur des services financiers 2022
Deloitte
Le secteur est confronté à des points d’inflexion autour des enjeux de recrutement, de technologies, de risques et d’objectifs.
Écoutez ce balado (en anglais seulement)
Consultez le rapport en français ici
Les banques doivent se méfier, Amazon et Walmart sont sur le point de déchiffrer les codes de la finance.
Reuters
« Les marques mondiales éliminent les intermédiaires financiers traditionnels et intègrent des logiciels issus de jeunes pousses technologiques pour offrir à leurs clients des services bancaires, du crédit et de l’assurance. » (en anglais seulement)